VERTRETUNGSPATIENT|INNEN

Informationen für Vertretungspatienten

Willkommen in der digitalen Gesundheitspraxis - Citypraxis Hahne!  Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt hat uns als Vertretungspraxis angegeben. Damit der Ablauf für Sie und uns so reibungslos wie ein gut geöltes Zahnrädchen läuft, bitten wir Sie, die folgenden Punkte unbedingt zu beachten:


Erstbesuch in der Vertretungspraxis

  • Wenn Sie uns zum ersten Mal besuchen, sind Ihre Daten möglicherweise noch nicht in unserem digitalen System erfasst. Um sicherzustellen, dass wir uns optimal um Ihr Anliegen kümmern können, bringen Sie bitte Ihre Versicherungskarte sowie einige relevante Informationen mit. So steht Ihrem Gesundheitsaufenthalt nichts mehr im Wege!



Rezeptanforderungen

  • Wenn Sie ein Rezept brauchen, dann kommen Sie doch einfach während unserer Sprechzeiten in die Praxis – bitte mit Ihrer Versichertenkarte! Vergessen Sie nicht, Ihren Medikamentenplan oder eine leere Medikamentenschachtel mitzubringen. Wir geben unser Bestes, um Ihre Wunschmedikamente im Handumdrehen elektronisch auf Ihre Gesundheitskarte zu zaubern. Denken Sie daran, dass wir während der Vertretungszeit leider keine Großpackungen verordnen können, sondern nur die Einnahme-Menge, die Sie bis zur Rückkehr Ihres Hausarztes benötigen. So können Sie die Zeit bis dahin ganz entspannt überbrücken.


Akutsprechstunde

  • Wenn Sie sich für unsere Akutsprechstunde z. B. wenn das Schnupfenmonster mal wieder zugeschlagen hat, anmelden wollen, dann haben Sie die Möglichkeit, dies immer in der letzten Stunde unserer Sprechzeiten am Vor- und Nachmittag zu tun - ganz nach Ihrem Geschmack, mit oder ohne Termin! Und falls Sie schon länger in der Krankmeldung feststecken (Folgebescheinigung), vergessen Sie nicht, die Vorbescheinigung einzupacken!


Zeiten der Akutsprechstunde

Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
10.00 - 11.00 11.00 - 12.00 10.00 - 11.00 11.00 - 12.00 9.30 - 10.00
15.00 - 16.00 19.00 - 20.00 16.00 - 17.00

reservierung akut- und last minute termine

Wir legen großen Wert auf ein Minimum an Wartezeit! Bitte nutzen Sie wann immer möglich, unser Online-Terminbuchungsportal. Termine für die Akutsprechstunde sind am Vortag buchbar, Last-Minute-Termine geben noch am gleichen Tag ein Terminkontingent frei. Haben Sie keinen Termin mehr gefunden? Kein Problem, melden Sie sich bitte telefonisch 020973082610 oder über unsere Online-Rezeption. Wir sagen Ihnen, wann Sie am besten vorbeikommen können.


Termin Akutsprechstunde

Anmeldung bequem von zu hause

Für unsere offene Sprechstunde können Sie sich von zu Hause mit unserer Waitbird App anmelden: Laden Sie die App auf Ihr Smartphone und tragen einmalig (nur bei Erstbenutzung) Ihren Namen und das Geburtsdatum ein, damit wir Sie identifizieren können. Tragen Sie unsere Waitbird-ID 311 ein. Geben Sie bitte noch an, wieviel Anreisezeit Sie zu uns benötigen, damit wie dies einplanen können. Schon sind Sie im virtuellen Wartezimmer erfasst. Wenn Sie zur Behandlung gerufen werden, bekommen Sie eine Push-Nachricht auf Ihr Smartphone. 


Waitbird App - Wie geht's?

Vorab CHeck-in  | digitale patientenannahme

Nutzen Sie den CHECK-IN vor Ihrem Termin oder Besuch und übermitteln uns datengeschützt mit unserem digitalen Fragebogen ihre Beschwerden und Symptome. So können wir uns vorab gezielt auf Ihre Untersuchung vorbereiten und event. notwendige Diagnostik planen.


IDANA Fragebögen Akuterkrankung
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